التسويق الإلكتروني
تسعى الشركات والمؤسسات التجارية عادة إلى زيادة حجم مبيعاتها ، وتوسيع تجارتها باستعمال وسائل تسويقية وترويجية مؤثرة ومختلفة لبضاعتها وخدماتها ، وقادرة على جلب الزبائن ، وإقناعهم في الشراء ، والوصول إلى شريحة واسعة من الزبائن بأقل التكاليف ، لذلك ونتيجة للتطور العلمي والتكنولوجي ، وانتشار الشبكة العنكبوتية (الانترنت) ظهر العديد من التقنيات والوسائل الحديثة في مجال تسويق وترويج المنتجات والخدمات التي تُسمةى التسويق الإلكتروني ، والتي بدورها قللت من الاعتماد على أساليب التسويق التقليدي.
مفهوم التسويق الالكتروني
هو استعمال التكنولوجيا الحديثة ووسائل الدعاية الإلكترنية وطرائقها وتطبيقاتها في عملية تسويق المنتجات والخدمات ، وترويجها خلال الشبكة العنكبوتية ، ويُسمى أحيانا التسويق عبر الشبكة العنكبوتية (الانترنت).
مميزات التسويق الالكتروني
إن اعتماد أسلوب التسويق الالكتروني بوصفها تقنية حديثة ومتطورة في عالم البيع والشراء عبر الانترنت يحقق العديد من الفوائد والمميزات ، بالمقارنة مع وسائل التسويق التقليدي ، ومنها ما يأتي:
1- التكلفة المنخفضة بالمقارنة مع وسائل الدعاية والاعلان التقليدية.
2- إمكانية تسويق المنتجات والخدمات محليا وعالميا في أي زمان بكل سهولة ويسر.
3- تسهيل عمليات البيع والشراء بين البائع والمشتري مباشرة ، دون الحاجة إلى وسطاء.
4- تعدد الخيارات أمام المشتري ، واتساع حجم العروض والخدمات المطروحة لديه.