المستويات الإدارية

المستويات الإدارية

ما المقصود بمصطلح ( المدير ) ؟

هو الفرد الذي ينجز عملا معينا من خلال مرؤوسيه بصرف النظر عن مستواه الإداري ، ويقوم بوظائف ( التخطيط ، التنظيم ، توجيه الآخرين والإشراف عليهم والرقابة لتحقيق الأهداف المحددة

المدير = الرئيس = رجل الإدراة =المدير العام = رئيس القسم = الموجه = المشرف = التنفيذي

بين رأيك بالعبارة التالية  :  ( إن مشكلة  المؤسسة هي الإدارة ) 

إذا كان المقصود بكلمة الإدارة المستوى الأعلى من المؤسسة فإن المشكلات لا تنحصر بالإدارة العليا لأن الصعوبات و مواطن الضعف قد تظهر في أي مستوى وعلى كل مسئول عن عمل الآخرين أن يعتبر نفسه مديرا

قاعدة : كلما زاد حجم المؤسسة ( طاقتها الإنتاجية ، عدد العمال ) زاد عدد المستويات الإدارية

تقسم الإدارة عموما إلى ثلاثة مستويات ، اشرحها ؟

1. مستوى الإدارة العليا : يوجد في قمة الهرم التنظيمي  للمؤسسة ويحتله مديرو الإدارة العليا مثل : المدير العام ، المدير التنفيذي ، نائب المدير العام

مسؤولياته :

1. رسم السياسات و الإستراتيجيات وتحديد الأهداف الشاملة
2. توجيه عملية التفاعل بين المؤسسة والبيئة المحيطة بها
3. وضع الخطط المستقبلية الكفيلة بتحقيق الأهداف المحددة
4. وضع الهيكل التنظيمي للمؤسسة وتحديد المستويات الإدارية وتوزيع المراكز الوظيفية

2.  مستوى الإدارة الوسطى : ( الإدارة التنفيذية الممتدة بين مستوى الإدارة العليا والدنيا )

• يمثل أكبر مجموعة من المديرين في المؤسسة بمسميات مثل مدير العمليات ، مدير القسم ، مدير المصنع ...
• يختص بالإشراف على النشاطات الكفيلة بتنفيذ سياسات واستراتيجيات الإدارة العليا
• يكون المدير التنفيذي عموما مصدرا للابتكار والتجديد و التطوير في مجال عمله
• يكون المدراء التنفيذيون معنيين بتنسيق أعمال الإدارة الدنيا

مسؤولياته :

1.  وضع الخطط الفرعية في ضوء الخطة العامة التي تضعها الإدارة العليا ( خطة رواتب ، خطة انتاج ، خطة مبيعات ، خطةمشتريات ....)
2. استخدام الهيكل التنظيمي لتحديد سلطة العاملين في المؤسسة ومسؤولياتهم
3. تحديد معايير الرقابة والأداء في الأقسام الإنتاجية و مقاييسها
4. تحقيق التنسيق والتفاعل بين عناصر  الانتاج
5. المساهمة في وضع السياسة والخطة العامة من خلال تقديم البيانات والمعلومات للإدارة العليا

1. مستوى الإدارة الدنيا : ( الإدارة المباشرة ، الإدارة الإشرافية ، خط الإشراف الأول )
   • يمثل قاعدة الهرم التنظيمي ، المستوى الأدنى
   • يطلق على مديري هذا القسم : المشرفون الذين يشرفون على العمال التشغيليين معظم الوقت

مسؤولياته :

1.   لإشراف اليومي على تنفيذ الخطط والبرامج والأنشطة
2.   تقويم أداء العاملين للأنشطة ، وتصحيح الأخطاء المكتشفة مباشرة
3.   إرشاد العاملين ، وتوضيح خريطة تنظيمية تبين مستوى كل إداري بالنسبة للآخر

اذكر نقاط الاختلاف بين مستويات الإدارة الثلاث ( العليا ، الوسطى ، الدنيا ) ؟

تختلف في نوع السلطات أو الصلاحيات الممنوحة لهم بحكم مناصبهم  ، وفي نوع المرؤوسين الذين يشرفون عليهم المدير باختلاف المستوى الإداري

لاختلاف حجم المؤسسة تأثير على المناصب الوظيفية  والمستوى الإداري الذي يضمها ،بين ذلك ؟

• قد يكون مدير التخطيط مثلا في مستوى الإدارة العليا في المؤسسات الكبيرة بصفته عضو مجلس إدارة ، ويكون في مستوى الإدارة المتوسطة في المؤسسات المتوسطة الحجم

قد يكون رؤساء الأقسام في مستوى الإدارة الوسطى في المؤسسات الكبيرة وفي مستوى الإدارة الدنيا في المؤسسات صغيرة الحجم