من كتاب كن الافضل في الامور الاكثر اهمية
تحدث الي المدربين الرياضيين الناجحين و سيقولون لك عادة إن مفتاح نجاح برنامجهم ليس التركيز على الفوز لكنه التركيز على عملية اتساق الاداء فهم يفكرون في انهم إذا انجزوا الاساسيات بشكل صحيح في كل ممارسة فسيحققون النجاح في كل مباراة فالاتساق سيصنع الفوز
بالنسبة لمشروعك التجاري ربما يكون اعظم معزز للاداء و الربح هو التركيز على الاتساق فاتساق الاداء هو الامر العظيم الذي ينشئ الاسماء التجارية و عدم الاستمرارية هو ما يقتل هذه الاسماء من الممكن ان يكون احد التطلعات العظيمة هو الوصول الى رضاء كامل للعملاء بنسبة تتجاوز ٩٠٪ في كل متجر من متاجرنا او ربما تريد ان تلتزم بنسبة ١٠٠٪ في تسليم المنتجات في الوقت المحدد الى كل عميل في كل وقت
فكر في طرح قائمة من اربعة امور ستضمن نجاحك اذا انجزتها بشكل صحيح في كل مره بالطبع ليس من الضروري ان يكون الرقم اربعه فمن الممكن ان يكون ثلاثة او سته او اي رقم يناسبك و لكن لا تختر عددا كبيرا من الاشياء فعندما تزداد الامور التي تركز عليها ستصل الى مرحلة تناقص العائدات و في نهاية المطاف لن تركز على أي شئ .
