الرقابة :
- يعرفها فايول : التحقق من أن كل شيء يسير وفقا للخطط الموضوعة والتعليمات الصادرة والمبادئ المقررة
- تتيح إمكانية التأكد من تنفيذ الوظائف الإدارية لما هو محدد في الخطة :
لكشف الانحرافات السلبية والخلل ومنع حدوثها
لمعرفة الانحرافات الإيجابية لتعزيزها ودعمها
- تمارس الرقابة على الأشياء كما تمارس على الأفراد : مدى أداء العمل ، مستوى الأداء الفعلي للأفراد ، تمييز المجد ومكافئتهم ، وتحديد الضعيف وتدريبه وأعادة تأهيله
